民生银行与山姆跨界融合 “上新”联名信用卡积极求变
物理反应和化学反应是自然科学中的重要概念,判断一个反应是物理反应还是化学反应,要看反应是否生成新的物质。
当前,商业银行信用卡正值变局。信用卡市场从“跑马圈地”的快速扩张时代,逐步转入“精耕细作”的存量竞争时代,在激烈的市场竞争之中,信用卡业务也正在谋求转型。
为给消费者提供更具品质和个性的商品和服务,近日,民生银行携手沃尔玛旗下山姆会员商店,推出民生山姆联名信用卡。权益包括山姆卓越主卡会员可享每月最高800元的返利,山姆普通主卡会员每月最高可返150元。
在银行联名信用卡掀起“瘦身潮”的当下,民生银行与山姆这次跨界“上新”,集合双方优质资源,促使“金融 零售”产生奇妙的“化学反应”,为消费者带来实实在在的优惠与便利。
跨界:携手共赢
跨界联名的风,吹到了民生银行与山姆。
作为一种营销手段,跨界联名正在成为一些品牌破圈的密码。合作双方的跨界联名并非简单的“物理反应”,其本质在于借助不同品牌文化之间的碰撞所产生的“化学反应”,以此获得新的客户群体,乃至进入一个新的目标市场。
近年来,商业银行与零售、餐饮、酒店、互联网等领域推出联名信用卡,相比普通信用卡,基于合作双方的资源优势,联名信用卡通过其独特的外观设计、丰富的权益配置等特点,能够更好地满足消费者个性化需求,也成为银行信用卡获客的“利器”。
联名信用卡的兴起,折射出商业银行用心服务客户的努力与创新。民生山姆联名信用卡正是一个聚焦用户需求,为消费者带来优惠与便利的信用卡产品。
民生银行副行长张俊潼表示,“民生山姆联名信用卡是民生银行与山姆从客户需求出发,深化跨界合作,打造出的一张权益焕新的联名卡,将以更高价值的返利、更全方位的服务,着力构建更具特色化、更有获得感的高品质生活支持体系。”
此外,为了更好地实现“零售 金融”的跨界合作,民生银行正联合山姆筹建首家开在山姆所在商业体内的民生银行社区支行,为客户搭建一站式、高效的“零售 金融”便捷服务模式,以满足山姆会员办理银行卡、生活缴费、财富管理、消费信贷等全方位的金融需求。
亮点:多重权益
这次双方合作推出的民生山姆联名信用卡,最大亮点在于权益。
一直以来,山姆以提供高品质商品和个性化服务作为核心竞争力,坚持为会员提供长期价值,这恰好与民生银行坚持以客为尊、长期主义的理念不谋而合。
会员制商店的用户粘性强,增加了联名信用卡的使用频率。民生山姆联名信用卡提供的返利额度、回馈金、自动还款交易奖励等,则进一步提升了商店的会籍价值。
具体的权益来看,山姆卓越主卡会员使用本人民生山姆联名信用卡在中国各大山姆会员商店或山姆官方APP消费,可享每月最高800元,全年最高9600元的返利。同理,山姆普通主卡会员每月最高可获得民生山姆联名信用卡专属的150元返利,全年最高可返1800元。
上述返利将以山姆回馈金的形式自动返还到山姆会员回馈金账户。不仅如此,客户的民生山姆联名信用卡如绑定了其本人名下的民生借记卡,首次开通自动还款功能并完成一笔自动还款交易,还可获得价值50元的山姆回馈金。
值得注意的是,为了更好地提升客户体验,民生银行在“全民生活APP”中设置了民生山姆联名信用卡专区,有利于客户全面、准确地了解卡片权益和用卡指南。
据了解,这张联名卡是银联品牌的标准白金级信用卡,是真正的“消费返利不设名额限制、返利比例实惠、返利自动到账,返利月月可用”。
谋变:积极破局
从“跑马圈地”到“精耕细作”,信用卡业务正在谋求转型。
近段时间,多家银行宣布停发部分联名信用卡,掀起联名信用卡“瘦身潮”,信用卡行业进入存量竞争时代。
为了适应市场和消费需求变化,银行不断调整信用卡产品经营方向。除了具有吸引力的“颜值”之外,权益成为重要的衡量指标。打造具备圈层特色、满足特定客户需求的产品是联名信用卡取胜的关键。
民生银行贴合消费者需求,积极保持信用卡产品体系的生命力,持续为市场提供具有竞争力、符合市场需求的产品。民生山姆联名信用卡便是民生银行不断推陈出新、积极破局的举措之一。
“民生山姆联名信用卡不仅发挥了金融与零售的双重优势,更将各方的品牌理念和服务宗旨完美融合,为用户带来更多的实惠、更好的消费体验。”中国银联党委副书记郭大勇称。
此次民生银行和山姆的合作,是“零售 金融”跨界融合的典型案例,是双方坚持长期主义的重要实践,也为消费延展出了更多可能空间。
未来,民生银行信用卡将继续坚持“以客户为中心”,不断为消费者提供更优质的金融服务,为市场提供具有长久生命力的信用卡产品,让“更好的生活”触手可及。
张紫祎