2024年10月27日，总公司运营管理部和产品市场部携手举办了一场别开生面的主题活动——“北京人寿·京彩年华：探寻北京脊梁，感受中轴文化”。此次活动通过线上直播与线下体验相结合的方式，吸引了大量公司客户参与，共同感受北京中轴线的深厚文化底蕴。

　　活动当天，银保、中介、续期渠道邀约的43名客户来到活动现场，与此同时，线上直播也吸引了18.9万人观看，2.7万人的客户参与互动。

　　北京人寿副总经理雨浓，博物馆教育专家、耳朵里的博物馆创始人、北京郭守敬纪念馆馆长张鹏作为嘉宾为公司客户带来了北京中轴线历史文化介绍，嘉宾从“北京城与中轴线”、“中轴线上的建筑”、“发现中轴线的美”三个方面，生动讲解了北京中轴线的起源、构成和价值。他们的分享不仅让线上线下的客户们领略到了北京中轴线的独特魅力，还让他们对北京人寿的首善文化有了更深刻的认识。

　　线下活动同样精彩纷呈。现场客户与子女们一起动手，用木块搭建了北宋时期东京汴梁的著名木桥“汴水虹桥”。这一环节不仅让孩子们通过课程学习了历史、力学、数学、工程技术等多学科知识，实现了跨学科学习，还让他们在动手实践中深刻理解了“化整为零，互为受力”的力学原理和编木拱桥的工程特色。通过这一活动，孩子们的思维能力得到了提升，同时也感受到了北京人寿“身边亲人”般的贴心服务。

　　自2022年7月正式发布首善客户服务体系以来，北京人寿一直致力于扩展和升级客户服务范围和深度。公司提出了“一老一小一女性”的服务战略，并从青少年素质教育服务出发，发布了包括文化启蒙、语言培训、STEAM教育、体育培训、美育培训等在内的十余项服务内容。这些服务内容涵盖了德、智、体、美、劳五大模块，构成了全方位的青少年增值服务体系。本次“探寻北京脊梁，感受中轴文化”活动正是该服务体系的一部分。

　　本次活动得到了客户的广泛认可，未来，我们将以高质量发展为目标，持续为广大客户提供更加优质、贴心的服务，为渠道业务开展提供更多有力支持。(以上图均由北京人寿提供

王擎宇