中信银行:深耕大额消费场景 助力大宗消费升级
“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”是今年做好经济工作的重点任务之一。中信银行积极响应国家提振消费的政策导向,深耕大额消费场景,通过创新金融产品和服务,助力新能源汽车、家庭装修等大宗消费领域消费升级。
新能源汽车是大宗消费的主力军。中信银行与多家新能源汽车品牌展开深度合作,推出多样化的金融产品和服务。为降低消费者购车门槛,提供“0首付”“超低首付”等便捷贷款方案;针对有更换新车需求的消费者,更是推出了“以旧换新”贷款方案,汽车贷款办理手续与购车消费紧密衔接,简化贷款流程。同时,通过参与新车上市、热款营销等活动,将金融服务融入消费场景,为消费者提供一站式金融体验。这些举措不仅推动了新能源汽车消费的增长,也为绿色消费金融的发展注入了新动力。仅2024年全年,中信银行发放新能源汽车贷款156亿元。
安居方面,中信银行推出专属的一站式消费贷款服务,旨在助力提升消费品质,满足购房后装修等大宗消费需求。通过与房产、家装等渠道的深度合作,中信银行将金融服务嵌入选房、安居、装修等环节,形成消费闭环,提升服务的适配性和便利性。这种场景化的金融服务模式,不仅满足了消费者的实际需求,也进一步释放了家庭装修市场的消费潜力。
中信银行深入践行金融工作的政治性、人民性,推动金融服务走出网点,走近人民群众,深入社区和消费场景。例如,中信银行上海分行在链家签约中心设立“中信便民服务点”,通过物理空间的融合,简化二手房交易流程,实现二手房交易“一站式”服务。买卖双方除了在签约中心集中完成签约、面签、过户等环节,还可现场办理中信银行住房按揭贷款、公积金贷款等业务,助力客户实现更顺畅、安心的交易体验,提升交易流转的效率和客户满意度。
“中信便民服务点”引入中信出版社文化资源,打造“大方文化”全民阅读共享空间,丰富消费者体验,进一步提升客户满意度。
中信银行表示,未来将强化科技赋能,以消费者需求为导向,通过数字化手段优化贷款流程,持续增强消费金融产品的可得性和便捷性,为客户提供更为高效、便捷的金融体验,以金融产品和服务创新助力消费升级。(以上图由中信银行提供