1. 企业概况

武汉中百集团股份有限公司是中国知名的综合性商业企业，成立于1999年，总部位于武汉市江汉区，是湖北省第一家上市公司。旗下拥有中百超市、悦宝购、天天果园、中百联华等多个品牌，经营范围涵盖了超市零售、电子商务、物流配送等多个领域。

2. 企业发展历程

1999年，中百超市落户武汉，成为湖北首家现代化大型超市。

2004年，中百超市获得首家“全国百佳超市”荣誉称号。

2006年，中百联华品牌正式推出。

2010年，中百联华成为湖北首家“中国驰名商标”企业。

2014年，中百超市实现PSM（每平米销售额）超过32,000元，成为了全国绩效最好的大型零售企业。

2016年，中百超市荣膺“食品安全城市零售业标杆单位”。

2017年，中百集团发布“未来五年，向新零售进行战略转型”的宣言，意在重塑企业业态，推进数字化转型。

3. 新零售创新实践

中百集团作为湖北省实施新零售转型的试验区域，一直在探索新型零售业态。

线上产品体验

中百集团推出的“中百好物”公众号和小程序，将线下商品搬到线上，用户可以一键下单、快速收货，极大的提升了用户体验。

（2）智慧门店

中百联华在武汉经开区开设全国首家智慧门店，应用了人脸识别、RFID识别技术等，实现了无人值守、自助支付等模式，吸引了大量年轻用户。

（3）物流配送

中百集团将供应链和配送网络数字化升级，实现了全品类跨境配送、物流分发等功能，提高了效率和服务质量。

4. 未来展望

中百集团的“新零售”转型之路仍在路上，未来将继续加强数字化建设，推进新模式探索，积极拥抱互联网时代，为消费者提供更优质的服务和体验。同时，中百集团也将继续加强与各类产业链企业的合作，共创新时代“新零售”生态圈。