建设信用卡电话(建设银行人工服务是24小时服务吗)
更新时间:2023-08-24 09:45:30 •阅读 0
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95511信用卡怎么转人工
1、95511是中国平安全国服务热线,可以说是平安银行和中国平安银行人寿保险共用的专线,毕竟平安银行还是以保险为主要业务。
2、一般我们接听到的电话都是推销保险的,但是我们自己打这个电话,则可以转接到信用卡热线,办理和查询信用卡相关业务。比如查账还款,设置密码,更改手机号码等。
3、据了解,95511电话设有三个类目,1是寿险,2是信用卡,3是银行。也就是说想转接信用卡人工客服,需要拨通95511后按2键,就可以转人工了。但要注意的是,按键千万不要太快,最好等语音播报结束后再按键,否则如果按键速度太快,可能会导致操作失败。
4、所以建议拨通95511后最好等待2秒钟再按2键。如果是没用听清到底按哪个键,也别随便按,如果是随便按可能也会给你转接人工服务,但一般都是转接到寿险人工客服的。
建设银行人工服务是24小时服务吗
建设银行人工服务不是24小时服务。建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
拨打95533后,按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
建设信用卡电话和建设银行人工服务是24小时服务吗的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!