中国工商银行24小时客服电话(工商银行人工客服步骤)
更新时间:2023-08-28 11:44:50 •阅读 0
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打工商银行客服电话想直接转人工服务怎么做
如需工行电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。(作答时间:2019年7月8日,如遇业务变化请以实际为准。)工商银行人工客服时间
工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
每日7:00―22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。
工商银行人工客服步骤
95588是工商银行的客服电话,按人工服务的步骤如下:
1、电话接通后按语音助理的提示按井号键;
2、按9接通人工服务,再根据语音提示选择要咨询的问题,例如个人网上银行、手机银行咨询按1;信用卡咨询按2;理财服务咨询按4。
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