银监会24小时投诉电话是多少(银行投诉到哪里最管用)
更新时间:2023-09-01 17:45:51 •阅读 0
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银行投诉到哪里最管用
银行投诉有多种途径,可以选择向银行的区总行、市内总行、总行或银监会投诉。
在投诉之前,可以先投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后再联系总行。
如果这些途径都没有解决问题,可以直接向国家银监会投诉。
此外,还可以通过银行的官方客服电话、中国银保监会的热线12378、消费者热线12315进行投诉。
另外,也可以使用微博APP中的黑猫投诉功能进行投诉。
综上所述,选择合适的投诉途径并提供详细的投诉信息是最管用的方式。
中国银监会24小时投诉热线
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
打12363投诉银行有用吗
打12363投诉银行有用。
该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
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