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比亚迪总部投诉中心电话

比亚总部客服电话:0755-89888888。比亚迪售后服务电话:400-830-3666。比亚迪用户回访热线电话:400-166-6016。若是您所购买的比亚迪出现质量问题或者是对比亚迪经销商所提供的服务有任何意见,建议先直接找销售方处理问题,双方沟通无果的情况下可以拨打比亚迪总部客服电话【0755-89888888】进行投诉。

比亚迪总部投诉中心电话

根据不少比亚迪车主的反馈,拨打400官方服务热线向客服表明诉求后,像投诉经销商这样的问题,最快会在3-7个工作日进行核实并联系经销商给出解决方案,在解决问题之后,比亚迪官方客服还会再次对提出诉求的用户进行回访,以确保问题已解决。

如果是咨询类问题,比如咨询预约试驾、售后保养等,拨打400热线电话后,客服可以直接根据用户所在地区,提供4s店的联系方式,亦或是让就近4s店联系用户。而像请求道路救援这类问题,比亚迪400官方客服同样可以即时为用户提供解决方案。