抖音月付是抖音平台推出的一款“先消费、后付款”的线上消费金融服务，开通后会获得一定授信额度，使用后到期日按时还款。以前叫DOU分期，现在更名为抖音月付。

抖音月付无法使用怎么回事?

1、征信报告有问题

客户想要获得抖音月付的额度，需要征信没有问题，在使用抖音月付的过程中，如果客户的征信有了污点，系统会担心客户的信用风险，从而限制客户使用信贷额度。

2、收入不满足要求

收入越高客户的还款能力越强，平台的顾虑也会越小，如果客户的收入出现了比较大的波动，系统出于风险控制的考虑，也会暂时限制客户使用月付的额度。

3、负债率比较高

如果客户同时背负了多家贷款机构的欠款，导致自身的负债率已经达到了比较高的水平，比如说债务率已经超过了50%，在这种情况下系统也会暂时解决客户的使用申请。

4、个人信息过期

如果客户在系统上面上传的身份证有效期过期，那么抖音平台出于风控以及合规的考虑也会暂时限制客户使用授信额度，需要客户更新上传自己新的身份信息才行。

5、网贷大数据异常

网贷大数据在功能上面与征信有些类似，如果客户因为一些原因导致自己的网贷大数据有了问题，也会被系统暂时限制使用授信额度，需要等网贷大数据恢复正常以后才能使用。

6、总授信额度过高

如果客户在多个平台已经有了授信，并且已经使用了较多的信贷额度，这就意味着借贷风险高，在以后出现债务逾期的可能性比较高，在这种情况下也会被系统限制使用额度。

7、不具备民事行为能力

比如说客户因为身体或者是其他方面的原因让自己无法承受债权债务关系，在这种情况下平台为了保证自己的利益，也不会答应客户的贷款申请。

8、账号不够活跃

比如说客户是平台的新用户，以前没有使用过信贷产品的记录，或者开通抖音月付以后长时间没有使用额度，也会被系统暂时限制使用消费功能。

9、系统在升级更新

在系统升级更新的时候，抖音月付的功能会暂时受到影响，客户可以等系统更新完成以后再去申请使用额度。

抖音月付无法使用可能是以上几个原因导致的，当发现自己的抖音月付无法付款的时候，客户需要对照自己的实际情况了解问题出在哪里了。