平安保险提供了多种途径供用户查询个人保单。首先，用户可以通过登录平安保险官网进行查询。只需填写正确的账号和密码，并找到保单查询服务，即可轻松获取所需的保单信息。
其次，拨打平安保险客服热线也是一种方便快捷的查询方式。用户可以直接联系人工客服人员，提出查询请求，他们将协助用户完成保单查询。
此外，用户还可以选择携带身份证前往平安保险线下网点进行查询。尽管这种方式可能需要投保人亲自前往保险公司，但它仍然是一种可靠的查询方式。用户只需提前安排时间，前往指定的网点，即可获得所需的保单信息。
最后，如果用户是通过保险代理人购买的保险，也可以通过保险代理人查询平安保险保单。保险代理人作为用户的代理人，将根据用户需求提供相应的保单查询服务。
总之，平安保险为用户提供了多种方便实用的查询方式，无论是通过官网、客服热线、线下网点还是保险代理人，用户都能轻松获取个人保单信息。这些查询方式的多样性旨在满足不同用户的需求，使保险服务更加便捷和高效。