保险公司在处理理赔时，需要被保险人提供一些必要的文件。首先，保险单是理赔的基础，它证明了被保险人与保险公司之间的合同关系。其次，保险事故证明是对事故发生的记录，它可以帮助保险公司了解事故的具体情况。此外，如果事故涉及到伤亡，被保险人还需要提供相关的医疗记录、死亡证明等文件。
根据《保险法》第二十三条，当被保险人或受益人提出赔偿或给付保险金的请求后，保险公司有义务及时进行核定。如果情况复杂，保险公司应在三十日内完成核定。一旦确定属于保险责任范围，保险公司应在与被保险人或受益人达成协议后的十日内支付赔偿或保险金。如果保险合同中有关于赔偿或给付保险金的期限的约定，保险公司应按照约定履行义务。
那么，什么是事故认定书呢？道路交通事故责任认定书是由公安交通管理部门根据交通法律和法规制定的，用于对交通事故的原因和损害后果进行定性和定量判断的文件。这份文件具有法律效力，其主要目的是确定事故责任，并根据交通法规对违法者进行适当的处罚。同时，它为今后处理事故损害提供了依据，并教育广大交通参与者从中吸取教训，制定有效的安全措施。此外，事故认定书对于研究交通事故的规律也具有重要的意义和作用。