如果保险公司或保险业务员确实没有违规操作，但被消费者受第三方诱导进行举报投诉，保险方可以采取以下措施：
首先，保险方需要收集证据来证明消费者的举报投诉是不属实的。这可能包括提供相关的交易记录、合同文件或其他证据，以证明保险业务员的操作是符合规定的。
其次，保险方可以选择对消费者进行起诉。如果消费者故意误导监管机构，或者提供了虚假的证据来支持其举报投诉，保险方可以通过法律途径来维护自己的权益。在银保监会来询问的时候，保险方应该如实说明情况，并提供相关证据来支持自己的观点。
此外，保险公司想要应对第三方代理退保，最重要的是加强自身的管理。保险公司应该注重对员工的培训，确保他们了解并遵守相关规定和操作流程。同时，建立规范的奖惩制度，对于违规操作的员工进行相应的处罚，以起到警示作用。只要保险业务员的操作没有违规问题，那么在面对恶意退保的情况时，保险公司是可以辩驳的。
另外，保险公司还可以与消费者进行友好协商，向他们解释不正规第三方平台代理退保的危害。例如，不正规的第三方平台可能会泄露个人信息，或者要求高额佣金等。通过与消费者进行沟通，保险公司可以提醒他们注意这些风险，并寻求双方的合作解决方案。
总之，保险公司在面对消费者受第三方诱导进行举报投诉时，可以通过收集证据、起诉消费者以及加强自身管理等方式来维护自己的权益。同时，与消费者进行友好协商，提醒他们注意不正规第三方平台代理退保的危害，也是非常重要的。