保险公司的业务员离职与客户退保之间并没有直接关系。客户想要办理退保手续时，无需通过保险业务员，可以直接与保险公司联系。
如果客户决定退保，他们可以携带退保申请书、保单合同以及身份证件等相关材料，亲自前往保险公司的线下营业网点办理退保手续。此外，一些保险公司也提供了在线退保的选项，客户可以通过保险公司的官方网站、官方应用程序或微信公众号平台进行在线申请退保。还有一些保险公司甚至支持电话退保，客户只需拨打保险公司的客服热线，咨询退保业务的办理流程即可。
对于那些仍然希望由保险业务员办理退保的客户来说，也不必过于担心。一般情况下，当保险业务员离职后，保险公司会安排其他业务员接手离职业务员所负责的客户。这样，客户可以继续与熟悉的业务员合作，完成退保手续。
总之，无论是通过线下渠道还是线上渠道，客户都可以轻松办理退保手续。如果客户对退保流程有任何疑问，可以随时与保险公司联系，他们将提供详细的指导和帮助。