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信用卡逾期时该如何应对催收电话?有哪些接打电话的技巧?

以下是一些针对欠款人应对催收的技巧和建议:
**催收应对技巧**
当面对催收电话时,欠款人需要保持冷静和理智的态度。以下是具体建议:
**一、保持冷静与礼貌沟通**
1. **不拒接电话**:避免因为害怕或烦躁而拒绝接听催收电话,这样做容易被定性为恶意拖欠。 2. **友善态度**:与催收人员沟通时,保持礼貌和尊重,避免不必要的冲突和误解。
**二、主动沟通并表明意愿**
1. **解释困难状况**:欠款人应主动说明自己的经济困难状况,展示诚意。 2. **表达还款意愿**:清晰地表达还款的意愿,这样能够有效降低被起诉的风险。
**三. 应对催收人员的恐吓语言**
在面对催收人员的恐吓语言时,欠款人应保持冷静,不被其影响。催收人员的恐吓往往是为了加速还款,但欠款人不必因此感到恐慌或害怕。
**四、维护自身权益**
若遇到催收过程中的威胁恐吓等违规行为,欠款人应坚决维护自己的权益。例如,告知对方正在录音,作为日后可能出现的法律纠纷的证据。同时,如有必要,可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。
以上建议旨在帮助欠款人更好地应对催收压力,同时保护自己的合法权益。在面对催收时,理智和冷静是解决问题的关键。