建设银行短信查询余额服务指南
尊敬的建设银行客户，为了更好地满足您的需求，我们为您提供了便捷的手机短信查询余额服务。通过发送简单的短信指令，您就能实时掌握自己的账户余额信息。以下是详细的查询方法：
一、人民币余额查询
1. 发送短信格式：“CXYE#建设银行账户后四位”至建设银行客服电话95533。
例如：如果您尾号为1234的储蓄卡账户，您应发送“CXYE#1234”至95533。系统会迅速回复您的账户当前人民币余额。
二、定期账户余额查询
2. 若想查询您的定期账户余额，发送短信格式为：“CXYE#建设银行账户后四位#DQ”至建设银行客服电话95533。
例如：同样是尾号为1234的账户，您应发送“CXYE#1234#DQ”。系统将反馈您的定期账户余额信息。
三、服务须知
1. 确保您的手机能够正常接收和发送短信，并确保短信内容格式正确。 2. 短信查询服务可能产生一定的信息费用，具体费用请咨询当地建设银行网点或客服人员。 3. 请勿将账户密码等重要信息泄露给他人，确保账户安全。 4. 若遇到查询延迟或未收到回复，请稍后再试或联系建设银行客服人员。
建设银行致力于为您提供更加便捷、安全的金融服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服人员或前往就近的建设银行网点咨询。