在处理负数红字发票的XML解析失败问题时，一种可能的原因是模块选择有误。为了解决这个问题，你可以按照以下步骤操作：首先，点击进入发票管理，然后选择负数发票选项，接着再选择增值税专用发票负数填开，之后选择导入开具，最后导入审核下载成功的信息表。
另外，如果你在打开文件时遇到问题，可以尝试以下方法：首先打开一个文件夹，然后点击查看找到文件扩展名选项。你可能会看到文件拓展名呈关闭状态，此时只需点击即可打开。当你看到上方已经勾选后，就可以打开有后缀的文件了。如果再次点击文件拓展名，你会发现下方已经没有后缀了。
补充一点，如果你想导出红字信息，可以按照以下步骤操作：首先，登录进入开票系统，然后点击红字发票信息表。接下来，点击红字增值税专用发票信息表查询导出并点击下载。然后，选择起始日期并确定，这样就可以下载红字发票信息表了。最后，选择信息表点击导出，然后再点确认，最后选择保存的位置并确定就可以了。