企业在处理收到的医疗返还时，需要根据具体情况进行操作。首先，如果该医疗返还本应由企业获得，那么在冲减之前支付的部分后，剩余的金额应计入营业外收入科目。这样可以确保企业的财务报表准确反映了其实际收入情况。
其次，如果企业代收了其他个人或单位的医疗返还，那么这部分资金应该计入其他应付款科目进行处理。这样做的目的是为了避免混淆企业自身的财务状况，同时也符合会计准则的要求。
总之，企业在处理收到的医疗返还时，应根据具体情况采取不同的会计处理方法。对于本应由企业获得的医疗返还，应将其冲减之前支付的部分后，剩余的金额计入营业外收入科目；而对于代收的其他个人或单位的医疗返还，则应将其计入其他应付款科目进行处理。这样，企业才能确保其财务报表的准确性和完整性。