1。你可以在你的电脑上安装一个电脑管家

2，然后打开工具箱找到文档guardian

3。通过该功能，有一个文件恢复功能，可以恢复被勒索软件

1删除或加密的文件。，这个应该是先杀毒

2，腾讯电脑管家，打开病毒查杀，先把病毒从电脑里删除

3，然后用工具箱，里面有一个文件解密。只需使用这个函数来解密文件。

近期国内多所高校出现勒索病毒感染，磁盘文件会被病毒加密。使用高强度加密算法很难破解加密。攻击者除了支付高额赎金，往往没有其他办法解密文件，只有支付高额赎金才能解密恢复的文件。，给学习资料和个人资料造成严重损失。据网络安全机构称，这是犯罪分子利用&quot永恒的蓝色&quot从国家安全局黑客军火库泄露的。永恒之蓝将扫描445文件共享端口打开的Windows机器。不需要用户进行任何操作，不法分子只要打开互联网，就可以将勒索软件、远程控制木马、虚拟货币挖矿机等恶意程序植入电脑和服务器。

在此，我要提醒一下校园网用户：

1。为计算机安装最新的安全补丁。Microsoft已发布修补程序MS17-010来修复&quot永恒的蓝色&quot进攻。请尽快安装这个安全补丁。

2。关闭端口445、135、137、138和139，并关闭网络共享。

3。加强网络安全意识：don'不要点击未知的链接。不要下载未知文件，也不要'；不要打开未知的邮件。

4。尽快(以后)将电脑中的重要文件资料备份到移动硬盘和u盘上，备份后离线保存磁盘。

5。建议仍在使用windowsxp和windows2003操作系统的用户尽快升级到windows7/windows10或windows2008/2012/2016操作系统。

6。安装正版操作系统和办公软件。

CTB锁，一种新型流氓软件，使用卑鄙的手段向受害者发送带有病毒的邮件。只有当受害者打开它们时，受监护人才会侵犯受害者'；个人电脑。加密受害者专用文件(JPEG图像是一个受欢迎的目标)，如果受害者想要检索文件，他必须支付比特币赎金。

对于人来说，最好的办法就是在源头预防感染，不要'；不要打开或运行未知的安装包。，安装一个安全的预防性附件——比特币之家

最好的清除方法就是重装一个系统。

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