当企业支付的款项被退回时，需要根据款项的性质来确定相应的会计分录。例如，如果企业支付了一笔预付款项，但由于合同取消而被退回，那么应该将这笔款项冲减预付账款。相反，如果企业确认了相应的合同，那么就应该确认企业的收入。
在这种情况下，可以采取以下会计分录：
借：银行存款 贷：预收账款
当企业实际确认收入时，可以采取以下会计分录：
借：预收账款 贷：主营业务收入 应交税费—应交增值税—销项税额
通过这些会计分录，企业可以准确地记录和反映退款对企业财务状况的影响，并确保财务报表的准确性和可靠性。