企业收到的退款，需要根据实际退款的项目来确认对应的会计科目，比如企业员工报销，退回多借支的款项的时候，做如下会计分录，

借：银行存款等，

贷：其他应收款。

如果是企业收到退回的货款，则做如下分录，

借：银行存款等，

贷：库存商品等。