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欧意网APP新用户问答

一、欧意软件更新不了

欧意软件更新无法进行的问题，可能是由多种原因引起的。下面我来为你分析一下可能的原因和解决方法。

1. 网络问题：更新软件需要连接网络，如果你的网络连接不稳定或速度较慢，可能导致更新失效。建议你检查一下网络连接，并尝试使用其他网络连接进行更新。

2. 安全软件阻止更新：一些较为严格的安全软件可能会阻止外部软件进行更新，这也可能是更新失败的原因之一。建议你在更新时关闭安全软件，或者将欧意软件添加到安全软件白名单中。

3. 硬件配置问题：如果你的电脑硬件配置较低，可能导致软件更新失败。建议你检查一下电脑硬件配置是否符合欧意软件更新的要求。

4. 软件本身问题：如果以上问题都排除了，那么可能是软件本身出现了问题。你可以尝试重新下载安装欧意软件，或者联系欧意软件客服人员寻求帮助。

总的来说，如果欧意软件更新失败，需要逐一排查可能的原因，并根据具体情况采取相应的解决方法。希望我的回答能够帮助到你。

二、欧意的合约手续费

欧意是一家创立于2016年的虚拟货币交易所，总部位于新加坡，目前已经成为全球知名的交易平台之一。针对欧意的合约手续费问题，根据其官方网站的介绍，在2023年至2023年期间，欧意采用动态保证金系统，并根据用户所持仓位的数量和杠杆倍数计算手续费。

具体而言，欧意的合约交易手续费包括开仓手续费和平仓手续费。其中，开仓手续费为合约价值的万分之多少，具体数字根据用户所处的 VIP 等级和交易所涨跌幅度的不同而不同。以 BTC 永续合约为例，在2023年6月10日的时候，VIP 7 用户开仓手续费为万分之0.020，而 VIP 0 用户则需要支付万分之0.050的手续费。

而平仓手续费则是合约价值的万分之多少，其收取标准与开仓手续费相同，同时平仓手续费的收取也同样受到 VIP 等级和交易所涨跌幅度等因素的影响。以 BTC 永续合约为例，同样是在2023年6月10日，VIP 7 用户的平仓手续费为万分之0.020，而 VIP 0 用户需要支付的则是万分之0.050的手续费。

此外，值得注意的是，欧意的用户还需要支付资金费用，这是为了使合约价格与标的资产价格保持一致而收取的。资金费用每隔8个小时结算一次，如果持仓方向为做多，则需要支付资金费用；如果持仓方向为做空，则可以获得资金费用。具体手续费的计价单位为 USDT，用户可以通过欧意官方网站查询最新手续费收取标准。