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oeAPP新用户问答

一、欧意为什么登不上去

欧意登录不上去的原因可能有很多，以下是一些常见的问题及解决方法:

1. 网络问题：欧意可能因为网络问题导致无法登录。解决方法是检查本地网络连接是否正常，尝试更换网络环境或者等待网络恢复正常后再尝试登录。

2. 账户问题：如果欧意账户出现了异常或者被封禁，登录就会无法成功。解决方法是联系欧意的客服人员，并提供您的账户信息，等待客服人员进行处理。

3. 安全设置问题：欧意为了提高用户的资金安全性，会对登录时的安全设置进行限制。如果用户在登录时未正确填写安全验证信息，或者该信息存在异常，就会导致登录失败。解决方法是重新输入正确的安全验证信息，或者联系客服人员协助您解决问题。

4. 系统问题：欧意系统出现故障或升级维护时，会影响用户的登录。解决方法是等待欧意官方公告，说明系统升级预计持续时间。在此期间建议用户停止交易，保护自己的账户及资金安全。

总之，无法登录欧意的原因可能很多，用户需要从各个方面进行排查，细心分析可能存在的问题，并及时联系欧意客服人员解决问题。同时也要加强个人信息保护，做好安全设置，防止账户被盗或者遭受损失。

二、欧意杠杆手续费多少

欧意杠杆是一家虚拟货币杠杆交易所，其手续费是根据交易量的大小而有所不同。在欧意杠杆的官方网站上，其手续费分为两种类型，即基础手续费和VIP手续费。

基础手续费是适用于大多数用户的手续费，其收费标准如下：

1. 当日总交易量小于100BTC，手续费为0.2%；

2. 当日总交易量在100BTC至1,000BTC之间，手续费为0.18%；

3. 当日总交易量在1,000BTC至10,000BTC之间，手续费为0.16%；

4. 当日总交易量在10,000BTC至100,000BTC之间，手续费为0.14%；

5. 当日总交易量大于100,000BTC，手续费为0.12%。

另外，VIP手续费是针对长期大额交易用户提供的优惠手续费，其收费标准如下：

1. VIP1：当持有欧意杠杆的EXC数量大于10,000个时，享受基础手续费8折优惠；

2. VIP2：当持有欧意杠杆的EXC数量大于50,000个时，享受基础手续费6折优惠；

3. VIP3：当持有欧意杠杆的EXC数量大于100,000个时，享受基础手续费4折优惠；

4. VIP4：当持有欧意杠杆的EXC数量大于200,000个时，享受基础手续费2折优惠；

需要注意的是，以上收费标准仅供参考，欧意杠杆交易所有权在不提前通知的情况下随时更改其手续费收费标准。同时，交易所也有权根据用户的交易量及持仓情况，决定是否对其进行手续费优惠。因此，建议用户在使用欧意杠杆进行交易前，详细了解其最新的手续费收费标准，并根据自身情况选择相应的VIP等级，以获得更低的手续费。