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ok币平台新用户问答

一、欧意登陆不了

欧意交易所（OKEX）作为全球知名的虚拟货币交易平台，成立于2014年，总部位于香港，是目前市值和交易量领先的交易所之一。如果用户在登录OKEX的时候遇到问题，可能会受到多种因素的影响。

以下是可能导致用户无法登录OKEX的原因及解决方案：

1.网络问题：网络问题可能是导致用户无法登录OKEX的主要原因之一。请确保您的网络连接稳定，并且没有任何障碍或限制。建议更换其他网络，检查是否可以登录。

2.账户问题：用户如果在OKEX上输错了账户和密码，就无法登录成功。确保输入的账户名和密码正确、没有类似数字的混淆。如果您仍然无法登录，您可以通过“找回密码”选项来重置您的密码。如果仍然无法登录，可能是您的账户被冻结了，需要联系客服处理。

3.服务器问题：OKEX会定期维护服务器。如果您在维护期间登录，可能会导致登录失败。在服务器维护期间，建议您等待维护完成后再登录。

4.身份验证问题：OKEX在安全方面非常重视，因此需要进行实名认证和KYC（Know Your Customer）身份验证。如果您的实名认证和KYC验证不通过，您可能会遇到登录问题。为了解决这个问题，请在更改账户和密码之前重新提交您的KYC文件，以确保您的资料是正确的。

5.系统问题：OKEX是一家庞大的交易所，如果系统出现故障，也可能导致用户无法登录。在这种情况下，请在稍后重试，或联系OKEX客服人员以获取帮助。

综上所述，用户无法登录OKEX的原因有很多，但大多数问题都可以通过仔细检查并遵循这些解决方案来解决。如果您无法解决问题，可以联系OKEX客户支持获得更多帮助。

二、欧意用户手续费

欧意用户的手续费问题，需要结合欧意交易所当前的政策和费率体系来进行介绍。

截至2023年最新的资料来看，欧意交易所的手续费主要由交易费和提现费两部分组成。其中，交易费根据交易量的不同分为Maker和Taker两类，Maker指以限价挂单的方式进行交易，Taker则是以市价订单的方式进行交易。提现费则根据不同的数字货币种类收取相应的提现手续费。

下面是欧意交易所目前的手续费率表：

交易费

- Maker: 0.08%

- Taker: 0.1%

提现费

- BTC: 0.0005 BTC

- ETH: 0.01 ETH

- LTC: 0.001 LTC

- BCH: 0.0001 BCH

- DASH: 0.01 DASH

值得注意的是，有些数字货币种类提现费用可能存在临时调整，此外还受到区块链网络的拥堵情况和交易确认速度等因素的影响。

除此之外，欧意交易所也会定期推出一些优惠活动，例如降低交易费率或免除提现手续费等，因此建议用户在交易前定期关注欧意交易所的最新政策和优惠活动，以便更好地把握交易机会。

欧易okex官网网址入口更新日志

1. 新增期货交易品种。立即解锁新的交易机会。

2. 优化资产历史，支持交易记录导出。

3. 全面升级UX界面，提供全新的视觉体验。

4. 修复了一些已知问题，以获得更流畅的用户体验。

提示：某些功能可能无法在旧版本的欧易上运行。请将您的应用程序更新到最新版本。

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