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欧亿平台新用户问答

一、欧意登陆不了

欧意交易所（OKEX）作为全球知名的虚拟货币交易平台，成立于2014年，总部位于香港，是目前市值和交易量领先的交易所之一。如果用户在登录OKEX的时候遇到问题，可能会受到多种因素的影响。

以下是可能导致用户无法登录OKEX的原因及解决方案：

1.网络问题：网络问题可能是导致用户无法登录OKEX的主要原因之一。请确保您的网络连接稳定，并且没有任何障碍或限制。建议更换其他网络，检查是否可以登录。

2.账户问题：用户如果在OKEX上输错了账户和密码，就无法登录成功。确保输入的账户名和密码正确、没有类似数字的混淆。如果您仍然无法登录，您可以通过“找回密码”选项来重置您的密码。如果仍然无法登录，可能是您的账户被冻结了，需要联系客服处理。

3.服务器问题：OKEX会定期维护服务器。如果您在维护期间登录，可能会导致登录失败。在服务器维护期间，建议您等待维护完成后再登录。

4.身份验证问题：OKEX在安全方面非常重视，因此需要进行实名认证和KYC（Know Your Customer）身份验证。如果您的实名认证和KYC验证不通过，您可能会遇到登录问题。为了解决这个问题，请在更改账户和密码之前重新提交您的KYC文件，以确保您的资料是正确的。

5.系统问题：OKEX是一家庞大的交易所，如果系统出现故障，也可能导致用户无法登录。在这种情况下，请在稍后重试，或联系OKEX客服人员以获取帮助。

综上所述，用户无法登录OKEX的原因有很多，但大多数问题都可以通过仔细检查并遵循这些解决方案来解决。如果您无法解决问题，可以联系OKEX客户支持获得更多帮助。

二、欧意手续费好高

首先，欧意交易所是一家正规的合规交易所，它需要支付巨大的成本以确保合规性。即使是在2023年以后，由于监管要求不断加强，这些成本可能会进一步增加。这些成本包括但不限于：KYC/AML审核、安全合规接口、收集和存储用户数据、支付金融监管费用等等。

其次，欧意交易所是一个高流动性交易平台。高流动性意味着欧意需要支持更复杂的交易机制和更高级别的交易对手，这同样需要更高的基础设施成本和更高的技术支持。此外，欧意还需要聘请更多的专业人员，以确保平台的运营和管理。

最后，欧意交易所致力于为用户提供更好的交易体验和更专业的交易服务。这些运营成本也需要通过手续费覆盖。与此同时，欧意仍然可以为用户提供诸如免费提笔、固定汇率等优惠，这些优惠可以帮助用户节省更多费用。

综上所述，欧意交易所手续费高于其他交易所是高流动性交易平台正常的情况下，这也反映了平台愿意为用户提供更好的交易服务与体验，这是欧意交易所区别于其他交易所的重要特点。

鸥易更新日志

1.所有交易对均支持自定义创建价格和持仓量变化相关策略提醒

2.优化iOS小组件，显示价格更新时间

3.新增西班牙语

4.上线邀请好友计划和福利中心

5.USDT永续合约新增BCHUSDT交易对

6.策略提醒2.0改版上线

7.App首页升级交互体验

8.新增日/夜间模式切换

9.支持iOS14小组件功能，新增“实时盯盘”小组件

10.语言设置新增越南语

11.修復和优化部分技术问题

鸥易亮点介绍

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