欧意平台支持重置交易密码，只要用户登录账户，点击安全中心-修改交易密码-重置交易密码进行重置即可。但想要修改实名认证就比较麻烦了，实名认证需要客服帮您处理，请您联系在线客服。

新注册欧意的用户，在进行交易前需要进行3项个人信息设置：KYC认证、绑定手机号、资金密码设置。

一、APP版

KYC认证

1.打开欧意 APP，点击左上角图标—【身份认证】，或直接点击【身份认证】。

2.根据提示，按顺序完成【LV.1基础认证】、【LV.2高级认证】、【LV.3视频认证】。

注：认证级别越高，在进行买/卖币交易时，更容易匹配到更优质的商家和更优惠的价格。

绑定手机号

注：若您是用手机号注册的欧意账户，则可以不进行此步操作。

1.点击左上角图标—【安全设置】—【手机验证】，打开手机验证页面。

2.输入【手机号】—【短信验证码】—【邮箱验证码】，点击【确定】，完成绑定。

资金密码设置

1.点击左上角图标—【安全设置】—【资金密码】。

2.输入【新密码】—【新密码确认】—【短信验证码】，点击【确定】，完成设置。

注：您的资金密码是用来交易、提现和账户安全设置，建议不要与登录密码一致，以免出现不必要的财产损失。

二、Web版

KYC认证

1.登录之后，点击右上角图标—【身份认证】。

2.选择【个人身份认证】，按顺序完成【LV.1基础认证】、【LV.2高级认证】。

注：

认证级别越高，在进行买/卖交易时，更容易匹配到更优质的商家和更优惠的价格。官网无法进行【3视频认证】，若有需要请下载欧意 APP完成认证。

绑定手机号

注：若您是用手机号注册的欧意账户，则可以不进行此步操作。

1.登陆之后，点击右上角图标—【安全中心】—【手机验证】;在新页面，按要求完成绑定。

资金密码设置

1.点击右上角图标—【安全中心】—【资金密码】;在新页面，按要求完成设置。

注：您的资金密码是用来交易、提现和账户安全设置，建议不要与登录密码一致，以免出现不必要的财产损失。