张小泉总经理翻车事件，给知名品牌找代理人敲响哪些警钟？

三点，只说三点！

1：不要过多参与资本运营，不要被资本控制！

这样的职业经理人只干两件事，压低成本减少投入，炒高股票，让报表看起来光鲜！

波音公司牛把？原先他是一帮工程师控制的公司，专注于技术开发。后来落入了搞金融的CEO手中，结果现在在破产的边缘苦苦挣扎！

技术企业就要专注于技术，老字号品牌就要专注于质量！

不要想投机取巧，股市上圈钱！

2：不要想教育消费者，妄图教育消费者会被市场教训！

所谓教育消费者由来已久，最早是军火贸易，比如卖大炮，附带培训炮手！

后来有些宣传外来文化，比如什么卖红酒的，也提供培训！

但这些所谓的教育本质上还是服务！

后来教育消费者引导消费在传销行业开始泛滥，典型的如脑白金以及各种传销品！

但其兴也勃焉，亡也忽焉！

产品是用来服务的，一个老字号产品不以信誉第一，质量第一，玩啥传销套路？

3：企业选择总经理用人要慎重，将军起于行伍，宰相发于州县！

不要用清北交复的文科生，他们缺乏真正的社会实践，又特别傲气，欠缺理性思维！

经济学家有几个把米粉店经营好了？

不要用海龟的社经人士，他们不是搞金融收割的就是脊梁骨已经断了！

这几种人都不接地气！

我不是说他们绝对没有人才，问题是他们是人才的机率很少！

一步一个脚印，做技术，做市场，做出来的人，至少能力是得到过检验！而且经过社会的捶打，没那么多娇娇之气，没那么多傲气！

他们至少能听得懂人话会说人话！

找代理人，一定要找有基本生活常识和正常逻辑的人。

张小泉的品牌主打剪刀、菜刀........，基本都是服务普罗大众的。所以你作为一个品牌经理，最基本的商业逻辑是：你要知道你服务的是谁，你服务的对象他们是怎样的一群人。

人家奢侈品集团，明明白白地把资产划分得清清楚楚，不是你勒紧裤腰来消费就是我们的客户，人均年收入不够300万的，不好意思通通不是我们的目标客户，人家不割穷人的韭菜，即时叫停非理性消费的装X行为。所以，真的没必要讨论性价比，质量好坏，浪费感情，人家卖的就是逼格。

但你张小泉不一样啊，你明明白白就是菜刀、剪刀啊，就是走进千家万户的普通人啊。谁拿菜刀显示逼格，搁家里不是用的，而是彰显格调的，这不是笑话吗？所以，一个菜刀的功能是什么，切菜，然后再干点切菜以外的事，比如顺便拍蒜，没毛病啊。咱中国老百姓这么多年来，不都是这么干的吗？

怎么到了你这，就有问题了，在家普普通通做个菜，为啥还要比肩米其林？谁没事干，在家天天整牛排，弄好酒的搞氛围。如果商家老老实实认个错，道个歉，消费者觉得没什么大不了，产品合格率99.9%，自己运气不好赶上0.1%也是没办法。但是你要高高在上地说：我切菜方法有问题，那就是是可忍孰不可忍了。商品有问题，我们还没说什么呢，你就先下手为强地给我们整了个标签，这凭什么？

凭你不把上帝当上帝，凭你靠着我们消费者的供养天天去米其林吃牛排？就凭你根本不了解你要服务的对象，你就绝对干不好这份工作。

消费者和品牌的信任是互相的，你给我提供我需要的，我才愿意为你花钱。不是因为你是个傲娇品牌，我就给你花钱。

你看人家米其林，一个厨师几十把刀；再看看你，一把刀，剁切拍片啥都干，好几年不换，张小泉卖给谁?；；；教育你向米其林看齐，家里备个刀架，切的剁的拍的片的削的，人人家中常备几十把刀，这销量不就上去了；；；说中国菜刀用法都是错的，就是有点类似pua了，从根上否定你，贬低你，打击你，再树立一个标杆--“米其林”；；；看看米其林厨师精致的刀具，再看看你那把几年不换的破菜刀，土鳖不?教育消费者，忽悠你多买刀，分的越细致越好，这才是张小泉的目的。[机智]

一个国产品牌的菜刀，

为什么要对标国外的大饭店的厨师，

说什么人家用刀的手法才是正确的，

我们用了那么多年的菜刀，

都用错了吗？

既然是大家都错了，

那你生产的都卖给人家国外的大厨吧。

从另一方面来说，

你的菜刀的消费群，

还是国内的普通老百姓，

老百姓偶尔拍次蒜，

都不能得到满足，

是的，

你可以说自己的菜刀在用途上有区别，

说用刀都用错了，

不合适。

贺龙元帅“两把菜刀闹革命”掀起了当时革命斗争的风云，如今的张小泉总经理“一把菜刀不能拍蒜”同样也掀起了一场“拍蒜风云”，令人感慨万分啊！张小泉的金字招牌为何会沦落到今天的这般田地不知是否与张小泉总经理善于辩语和普及民间教育有关呢？作为恪守“良钢精作”祖训的张小泉，早在乾隆期间就已成为贡品，号称宫廷御剪。到了1915年，巴拿马“万国博览会”上张小泉也斩获奖项，逐渐走向世界。

张小泉客服一句“莱刀不能拍蒜”这短短六个字，让有400年历史的张小泉痛失了30个亿。真的是令人痛心疾首啊！并且张小泉客服那句“菜刀不能拍蒜”这一话题忽然登上热搜，狂揽1.8亿阅读量。许多网友表示“用了几十年菜刀，第一次知道菜刀不能拍蒜”。这样与大众生活常识严重相悖的说法，成为了网友们的质疑和玩梗的源泉。

再联想起张小泉总经理夏乾良的一番精辟的阐述:“你学了几十年的切菜是错的，所有的米其林厨师，都不是这样切的。”从这一番话看出张小泉的刀具永远没有问题，问题在于张小泉刀具使用者不懂里面其中的奥妙，达不到自己所需的后果。张小泉刀具着重点就是要精致使用，不能干太累的活，更不能随意发力，否则就会出现拍蒜刀裂的“奇异”现象。

综上所述，张小泉号称中国“刀剪第一股”在上市不到一年，市值便蒸发超过30亿元。不知道是否与刀民用刀不慎有关？张小泉总经理精采的点评明确地指出了张小泉刀具是没有问题的，有问题都是张小泉刀具使用者不懂得如何正确使用和爱护张小泉刀具，使张小泉刀具显示不出其独有的魅力。这样继续下去的张小泉又会有哪些动人的故事呢？

快手直播平台有哪些标志性的发展阶段？

本人去年安装了快手APP，之后没事时就打开看看，图一乐呵，本着看热闹不怕事大的心态，当过黑粉做过喷子。说实话没想到快手能在血雨腥风的直播界坚挺了这么久。今天就说说我所经历的快手的几个标志性事件及相应的发展阶段。作为抛砖引玉，希望看到更资深的解读。

我经历的快手发展阶段有3个:

1.“风里雨里”约架阶段

2.“不吃白瞎了”生吃阶段

3.“给刷礼物的大哥点点关注”买卖粉丝阶段

第一阶段，约架阶段，代表人物国际庄磊哥

磊哥被封号前是快手风向的引导者，也是经典名言的制造者。什么风里雨里，高速路口等你；你有你的背景，我有我的矿泉水，不是很多，但是它能喝。不一一而足了，总之，风雨不止，磊哥约架不止。结局是，风停了雨歇了，磊哥被封号了。伴随着一代枭雄磊哥的离开，约架大戏正式收场，红极一时的网黑们纷纷离场，留下的只是苟延残喘，曾经身上描龙画凤的社会大哥被快手公司收拾的服服帖帖。目前粉丝基本在二三十万，早已泯然众人。

第二阶段，生吃阶段，代表人物，社会你胜哥。

那时，打开快手热门，满屏的人都在往嘴里塞各种生的熟的能吃的不能吃的东西。最佩服的是胜哥，不管面对什么活物都像看见江米条，一句“咯嘣儿脆，不吃白瞎了”更是成为经典。结局是后来快手禁止生吃，胜哥经历两次封号，信心严重受挫，黯然退网。曾经吸引眼球给快手带来巨大流量的生吃客们真的只成了过客。另外的标志性人物中国贝爷孤守100万粉丝不知道该干点啥。社会你旋风哥已转型为搞笑段子手，推出了坑爹系列，稳扎稳打，粉丝也在慢慢回归、增长。

第三阶段，也是离我们最近这个阶段。这个阶段是大主播们日进斗金的阶段，更是快手公司疯狂敛财的阶段。依靠某些微商以及想涨粉的小主播的疯狂刷礼物，大主播和快手公司五五分账、赚得盆满钵满。代表人物“二驴的”。

恐怕我们谁都没想到，快手有一天能发展到这个程度：一个膀大腰圆的糙老爷们，坐在五寸屏幕前，吵吵把火，就能把礼物喊来，喊来的都是真金白银啊。说到挣钱容易，还得服这些超级大主播，别说普通人眼红，连那些明星都想来分一杯羹，歌手黑龙、二人转演员赵四、国宝级艺术家潘长江都来快手直播圈钱，害怕来的晚了就挣不上这个快钱了。人性爱钱，明星更不例外。

以上3个阶段是我亲历了并且有些感触的阶段。快手主播在这一年多时间里不断更新换代，曾经的大哥现在沦落为小弟，曾经的小弟晋升为大哥。比如赵本六和米boss，两人的身份堪称是乾坤大挪移了。而造就这离奇变化的幕后大神，正是快手公司本尊。一个直播权限，把这些所谓的网红治得服服帖帖。说你能播你就能播，哪怕你约架、生吃、脱衣服也能播。说你不能播你就得立马滚粗。哪怕你规规矩矩坐在手机前，说着最标准的普通话用着最考究的词汇，也有可能把你的号封了，理由是违反了直播条例。作为主播，没有任何申诉的权利。

很多快手主播们自嘲自己“离了快手啥都不是”，为了挣钱失去尊严、失去人性、失去踏实挣钱养家的信念，变的浮躁，变的戾气十足，变的脱离了现实生活的土壤。假如一天，快手剥夺了他的直播权限，他们还能回到过去吗？回到那个月薪几千、靠力气挣钱养家的时代？而这一天，不是危言耸听，也许就是明天，或者后天。

阶段？草船借箭—>纹身打架，无底线约架，炫富—>相对文明直播。觉得也就这些，也就是血腥无底线的原始用户积累阶段！

我想说说快手成功只靠两点～草船借箭，用户体验！玩了7年网路娱乐平台（从E话通，丁香，聊聊其实已经接触12年了），说说简单看法

一、13年借YY平台主播推广，这就是为什么YY主播都有快手号，并上快手。这是最关键的一年，也就是这一年很多刚会用智能手机的二三线城市的普通市民，农民通过YY接触到了快手

二、用户体验，快手专注于短拍，操作简单便于上手，这也是为什么当时最大的直播平台YY目前惜败快手的原因之一，YY是当时最火的直播平台，可没事的时候观众会看快手，因为那里有主播的日常段子。

三、生态。基本上移植了YY的主播生态圈，什么平台八卦的。最底层老百姓生活短拍，以及东北小品式的段子。

四、没有平台式公会限制主播自由，爆发性增长。公会和主播互相扶持，有利有弊，在互联网共享经济下，无疑线上公会抽成还是制约了主播的发展，也是YY的一大弱点。也就是佣金。因为没有线上佣金抽成。

本人从2011年因为征途游戏接触YY，2013年接触快手，可以说见证了快手的发展，和YY的没落，人气王天佑尽三千万粉丝，和近期老利威胁YY平台就是典型案例。

我作为一个快手看客也有段时间了，最开始软件出来的时候就感觉挺有意思的，然后推荐给了身边的朋友，大概是三年前吧，一开始只是搞笑的，才艺的，感觉还不错，后来开始约架了，我删除了，感觉严重的三观不符吧，最近玩了王者荣耀，女朋友用快手看王者荣耀直播，我也就下了一起看，也看看段子，但是我发现了一个很大的问题！青少年增多了！而且基数很庞大，占了不说八成也有七成！然而快手带来的什么思想呢？暴力！炫富！淫乱！还有不顾一切博眼球！充满了铜臭味，还有心机。

我之前看了一个评论我很惊讶，一个17岁女孩发的视频怀孕了六个月，下边有一个人回复：好羡慕！我点开头像看了下，十三四的样子。

快手赚钱么？赚！随之带来的虚荣，赚钱简单，工作轻松，在粉丝面前有面子，这些我们成年人看得透，眼红，但是也知道自己该做什么。然而青少年呢？模仿那些红人，都想成网红，都想赚这份钱，我就看到了年纪很小的晒床照，骂人，打架，吃乱七八糟的东西，喊麦，做乱七八糟的事，打好王者做个主播。

少年强则国强！真心希望能正视这个问题。

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