当我们打开电脑时，如果屏幕出现黑屏，可能会让人感到困惑和焦虑。黑屏问题可能有多种原因，包括硬件故障、软件问题或者连接错误。在遇到电脑黑屏问题时，我们可以尝试一些简单的解决方法来解决这个问题。

首先，我们可以尝试重新启动电脑。有时候，电脑黑屏只是一个暂时的问题，重新启动可能会解决它。按下电源按钮，关闭电脑，然后等待几秒钟后再次启动。如果这个方法没有解决问题，我们可以尝试下面的其他方法。

其次，我们可以检查电源线和连接线。确保电脑的电源线已经正确连接，并且插头与插座之间没有松动。如果使用的是外接显示器，确保显示器的连接线也正确连接。有时候，松动或损坏的连接线可能会导致黑屏问题。

如果检查电源线和连接线没有解决问题，我们可以尝试进入安全模式。安全模式是一种启动电脑的方式，在这种模式下，只会加载必要的驱动程序和系统服务。进入安全模式的方法因操作系统而异，但通常是按下F8键或者Shift键并同时点击重新启动按钮，然后选择进入安全模式。如果在安全模式下屏幕正常工作，那么问题可能是由软件或驱动程序引起的。

另外，我们可以尝试使用“修复启动”功能来解决黑屏问题。这个功能在Windows操作系统中提供，可以自动修复启动问题。我们可以按下电源按钮来打开电脑，然后按下重启按钮来打断启动过程，重复这个步骤三次后，电脑会进入自动修复启动模式。在修复启动模式下，系统会尝试修复引起黑屏的问题。

如果上述方法都没有解决问题，那么可能是硬件故障导致的黑屏。这时，我们可以尝试连接另一个显示器来确定问题是否出在显示器本身。如果连接了另一个显示器后，屏幕可以正常显示，那么问题可能是显示器故障。如果问题仍然存在，那么可能是其他硬件组件出现了故障，例如显卡或内存条。这时，我们建议联系专业的技术人员进行进一步的诊断和修复。

总结起来，当电脑打开但是出现黑屏时，我们可以尝试重新启动电脑、检查电源线和连接线、进入安全模式、使用修复启动功能以及连接另一个显示器来解决问题。如果以上方法都没有解决问题，那么可能是硬件故障导致的，建议联系专业人士进行修复。希望这些方法能够帮助到你解决电脑黑屏问题。