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苹果12按键没有按压感保修吗

苹果12系列手机作为苹果公司最新推出的产品,备受消费者关注。然而,近期有消费者反映称苹果12的按键没有按压感,这引发了一些关于保修的疑问。那么,对于这个问题,苹果公司提供了怎样的保修政策呢?

首先,我们需要了解一下苹果12的按键设计。与之前的苹果手机相比,苹果12采用了全新的按键设计,取消了传统的机械按键,而是采用了触控按键。这种设计不仅使得手机更加纤薄轻便,还提供了更大的屏幕面积。然而,由于取消了机械按键,部分消费者反映苹果12的按键没有了之前的按压感。

针对这个问题,苹果公司在产品发布时并没有明确提及。然而,根据苹果公司的保修政策,苹果12的按键问题是可以保修的。根据苹果公司的官方网站,苹果12的保修期为一年,包括硬件故障和制造缺陷。如果消费者发现自己的苹果12按键没有按压感或其他相关问题,可以通过官方渠道联系苹果客服,并根据具体情况进行维修或更换。

此外,苹果公司还提供了额外的保修服务,即AppleCare 。AppleCare 是苹果公司提供的一种延长保修计划,可以为苹果12提供多达两年的额外保修期限。对于按键问题,AppleCare 可以提供更全面的保修服务,包括免费维修或更换。消费者可以选择在购买苹果12时购买AppleCare ,或在购买后的一段时间内购买该服务。

然而,需要注意的是,苹果公司的保修政策并不覆盖人为损坏或意外损坏。如果消费者在使用过程中故意损坏或不当使用导致按键问题,将不在保修范围之内。因此,消费者在日常使用苹果12时要注意正确使用和保护手机,以避免不必要的损坏。

总结起来,苹果12的按键没有按压感是一个存在的问题,但根据苹果公司的保修政策,消费者可以享受一年的免费保修服务。如果消费者购买了AppleCare 延长保修计划,还可以获得更长时间的保修服务。然而,需要注意的是,保修政策并不包括人为损坏或意外损坏,消费者在使用过程中要注意正确使用和保护手机。

希望本文对于苹果12按键没有按压感保修问题有所帮助。如果你遇到了类似的问题,建议及时联系苹果客服,获取更详细的信息和指导。