华为手机是现代人生活中不可或缺的通讯工具之一。然而，有时候在通话过程中会遇到手机屏幕黑屏的问题，这对用户来说可能是非常困扰的。在本文中，我们将探讨华为手机通话时黑屏的原因，并提供一些解决方法，帮助您解决这个问题。

1. 检查屏幕保护功能

首先，您需要检查手机的屏幕保护功能是否开启。华为手机通常配备了一种名为"智能屏幕保护"的功能，该功能可以根据传感器检测到的情况自动关闭屏幕。如果这个功能被误启用或设置不当，可能会导致通话时屏幕黑屏。您可以通过以下步骤关闭该功能：

1. 打开手机的设置菜单。

2. 点击"显示"选项。

3. 点击"智能屏幕保护"。

4. 确保"智能屏幕保护"开关处于关闭状态。

2. 检查手机设置

如果您已经关闭了屏幕保护功能但问题仍然存在，那么您需要检查手机的其他设置。有时候，一些设置可能会导致通话时屏幕黑屏。以下是一些您可以尝试的解决方法：

- 检查省电模式：如果您的手机处于省电模式，屏幕可能会在通话时自动关闭。您可以在设置菜单中查找并关闭省电模式。

- 检查勿扰模式：如果您的手机处于勿扰模式，屏幕可能会在通话时自动关闭。您可以在设置菜单中查找并关闭勿扰模式。

- 检查通话设置：在通话设置中，确保没有启用"勿扰"或"静音"模式，这些模式可能会导致屏幕黑屏。

3. 清除缓存和重启手机

如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试清除手机的缓存并重启手机。缓存文件可能会导致一些错误，包括屏幕黑屏。以下是一些步骤供您参考：

1. 关闭手机。

2. 同时按住音量上键和电源键，直到手机进入恢复模式。

3. 使用音量键选择"清除缓存分区"选项，然后按下电源键确认。

4. 等待清除完成后，选择"重启系统"并按下电源键重启手机。

4. 联系客服或维修中心

如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，那么可能是您的手机存在硬件故障。在这种情况下，建议您联系华为客服或前往华为授权的维修中心寻求帮助。他们将能够为您提供专业的支持和解决方案。

总结起来，华为手机通话时黑屏可能是由于屏幕保护功能、手机设置或缓存问题引起的。通过检查和调整这些设置，您有望解决这个问题。如果所有方法都无效，联系华为客服或维修中心将是您的最佳选择。希望本文对您有所帮助！