近两年，相信很多朋友们都或多或少都有用拼多多购买过商品了，拼多多的商品就像一个网上大集市，有时候便宜到会让人买上瘾，特色是在团购情况下，价格有时候更是便宜到离谱，在如此便宜的价格下，有时候商品真的是好不到哪里去，那么如果遇到在拼多多团购后对商品不满意我们该怎么申请退款？或者在沟通过程中与卖家无法达成一致意见的情况下在拼多多怎么投诉卖家？下面小编来给大家分享一下如何解决在拼多多退款、投诉等问题吧！

　　拼多多怎么申请退款？

　　拼多多规定在拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。而因为商品的特殊性，请注意，生鲜/虚拟/海淘直供类目不支持7天无理由退换货。

　　那么购买商品后要退款怎么办， 以下是拼多多具体的退货退款流程。

　　一、收到货申请退款

　　1、打开拼多多app，点击“个人中心”按钮，然后点开“我的订单”，在订单列表里选择需要申请退换货的商品，点击“申请售后”；

　　2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写相关资料，然后点击提交申请。注意哦：最大可退金额为您的实付金额。

　　3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

　　二、未收到货申请退款

　　买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。那么如何联系拼多多官方客服呢？

　　1、登录拼多多APP，点击个人中心中的【官方服务】找人工处理。

　　2、在对话框中，输入【人工服务】，有可能需要排队，请耐心等待。

　　3、排上队后，于客服说明该订单号的详细情况以便拼多多官方客服帮你申请退款了。

　　拼多多怎么投诉卖家？

　　不管是在淘宝还是京东，或者拼多多，购买商品，我们首选都要以和为贵，如果商品对不上，或者有问题，我们都要先于卖家沟通后再看情况处理，比如说拼多多退款的问题，买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议，并且双方无法协商一致， 我们该如何处理呢？

　　1、登录退款管理页面，找到对应的交易订单号，查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

　　2、重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时还可以修改退款金额哦。

　　3、积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时限制，若一直协商未一致，在规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

　　如何联系拼多多官方客服？

　　一、进入拼多多App个人中心，点击“官方客服”入口；

　　二、关注微信公众号“拼多多”，在公众号中回复“官方客服”，获取“官方客服”入口；

　　三、电话联系拼多多客服；

　　1.客服电话：021-61897088(推荐)、400-8822-528；

　　2.商家热线：021-61897188；

　　3.客服时间：9:00-20:00。

　　以上就是今天小编给大家分享的拼多多怎么申请退款和拼多多怎么投诉卖家的流程了，希望能帮助到大家，也希望大家购物愉快~