“小窗口”实现“大营商”!沈阳沈北新区不断优化服务举措 助力市场主体培育!
中新网辽宁新闻11月30日电 (记者赵桂华)11月30日记者由沈阳市沈北新区获悉,“清风窗口”活动全面启动以来,沈北新区市场监督管理局注册审批窗口结合“清风窗口”的创建,不断优化服务举措,服务市场主体登记,用“小窗口”实现“大营商”,打造“办事不找关系,用权不图好处”的审批名片,在推动实现振兴新突破上,勇当先锋、作表率。截至目前,沈北新区今年新设立各类市场主体超过1.7万户,同比增长29.8%。
提高认识实现“主动为”
沈北新区市场局聚焦思想认知,把激励工作人员的担当干劲作为第一要务,不断激发全体工作人员争创“清风窗口”的不竭动力,推动清风窗口向“我要争创”主动转变,用心用情用力解决服务对象的操心事、揪心事、烦心事。严格落实延时、错时、预约服务制度,专人“帮办代办”等服务,确保随叫随到、来电随时有人接听。
加大举措实现“攻坚为”
沈北新区市场局聚焦群众关切的热点难点问题,从打造大营商、小窗口着手,为群众的每个小事服务,提供免费打印、复印服务,对申请人不符合要求的材料提供一对一解决方案,全程追踪,确保每个市场主体顺利注册。打造“勤政、高效、规范、廉洁”的服务环境,实现新设企业一小时审批,个体户即时审批,用优质服务窗口的“新气象”,赢得企业群众的“好口碑”,优化市场准入的“大环境”。
强化作风实现“持久为”
只有优质的窗口服务体验感,才能让群众有清风舒心的畅快感。创建“清风窗口”工作开展以来,沈北新区市场局把争创“清风窗口”与培育壮大市场主体、优化营商环境、服务振兴新突破结合起来,以“解民忧、纾民困、暖民心”为目标,从窗口单位作风做起,提高服务质量,全力打造持久型办事方便的营商环境。
沈北新区市场局始终坚持“创优无止境,服务无穷期”宗旨,从服务市场主体入手,以注册审批“小窗口”作为提升服务质量的“小切口”,助力沈北营商环境“更上一层楼”。全面开展“尽职尽责、精细服务、全面提升服务质量”活动,深化服务意识、提升服务效能,全力护航“育苗护苗”工程,助力市场主体培育壮大。(完)