打12378能全额退保费。消费者完全可以打12378申请全额退保，这也是银保监专门为消费者权益提供的统一保险投诉维权热线，要是有保险方面的问题，都是能够打这个电话进行投诉解决，最晚时间会在热线来电之日算起的十五日内会有...