2025年高考期间,中国大地保险连续第7年开展“大地礼赔·高考护航”系列活动，推出四项特色服务。全国4000多名理赔人员全程守护，为考生和家长提供诸多便利，传递温暖关怀。

　　信任赔，畅通行

　　送考车辆在高考日(8:00-18:00发生事故，符合当年首次出险且千元以下的，凭准考证即可“信任赔”，免除所有理赔单证。

　　免现场，不等待

　　送考车辆发生道路交通事故，车主通过“中国大地保险”APP线上报案、远程定损；对于无法移动车辆提供免费救援服务；涉及三者理赔案件的，实行快速对接、全程包办，最大限度保障送考道路畅通。

　　6月9日7时许，河北邯郸一中考点外，送考家长韩女士在倒车时不慎与他车发生剐蹭。中国大地保险查勘员立即启动“免现场，不等待”应急服务流程，优先保障考生赴考，通过视频连接在两个小时内完成远程查勘定损，并于当日11点快速支付1000元理赔款。整个处理过程既保障了考生顺利参加考试，又实现了理赔服务“零打扰”，真正做到了家长省心、考生安心。

　　爱心送考，招手即停

　　组建爱心护航车队，在高考期间将全部查勘车辆升级为“爱心送考专车”。车队提供预约送考、免费应急护送等服务，做到招手即停。

　　6月8日7时许，江苏镇江考生小杜抵达考场时发现发现身份证遗落家中，情急之下当场落泪。正值现场值守的公司理赔员发现后，立即启动应急预案，一边安抚考生情绪，一边迅速驾驶带有“爱心送考”标识的查勘车，搭载考生及其家长疾驰返家。在交警部门的全程护航下，及时帮助考生取回身份证，赶在考场关闭前顺利入场。

　　

各分支机构组建爱心车队免费接送考生，并为学子赴考提供全方位应急保障

　　爱心陪考，门店助力

　　在考点周边门店设立“高考服务站”，为考生及家长提供休息区，免费提供茶水、WIFI、复印、洗手间和充电等服务。同时，组织公司志愿者在考场附近设立“爱心服务站”，为考生和家长提供饮用水、文具、防暑药品、扇子、消毒液、口罩等物资，做考生和家长的最强“场外应援”。

　　

各分支机构在考场附近设立服务站，为考生和家长提供防暑陪考物资

　　七年来，“高考护航”已成为中国大地保险的特色服务品牌。公司将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，践行“以客为尊，以礼待客”的服务宗旨，用高效理赔和人文关怀传递保险温度。

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申杨