阳光保险成立20周年:初心不“二” 坚如磐“石”
2005年7月28日,阳光财险获得国家工商管理总局颁发的营业证书,宣告国内第79家保险市场主体的正式诞生,也标志着阳光基业的正式启航。20年长河奔涌,阳光保险始终与我国保险业改革发展大潮共舞,实现了从单一财险公司到产、寿、资管、信用、医疗、科技多板块布局的保险集团,并成为新世纪设立保险公司中唯一上市传统险企。2025年7月28日,阳光保险在位于北京城市副中心的阳光金融城举办20周年庆典,在创始人、董事长张维功的讲话中,阳光致力于“创立一家受人尊重的百年企业”的初心不仅是过去二十年发展的坚守,亦是在新的征程上的指引。
创业初心,“创立一家受人尊重的百年企业”
按照中国经济学界的观点,改革开放以来中国曾先后出现了几轮创业浪潮:第一轮是改革开放刚不久,以个体户涌现为代表的创业潮;第二轮是92年南巡讲话后,以体制内人员下海为代表的创业潮;第三轮是新世纪初,互联网浪潮带动的科技人员为主的创业潮。
在第三轮创业浪潮中,阳光或许显得有些“另类”,因为作为创业筹建的企业,它没有诞生在主流的互联网领域,而是在大家认知中与“创业”两字很难关联的金融领域。在阳光之前,持牌金融企业的创办无外乎几种方式:要么是政府发起设立,要么是股东合议设立,要么是中外合资,而这些方式的共性都是先有股东投入再有企业设立。阳光则开辟了全新的方式,即在事前都不认识股东的情况下,由创业团队利用自筹资金,依靠市场化创业的方式寻找股东创立的。这种方式在互联网也许并不鲜见,但在金融领域,则是前人未曾有过、后人到现在也未曾复制。
为何选择这种另辟蹊径且难度巨大的方式,有必要回望阳光的创业初心。2004年5月19日,张维功怀揣着“创立一家受人尊重的百年企业”的初心,来到北京开始创业,利用自筹的80万资金,带领着仅仅6人的创业团队,在半年多的时间纵横奔波于17省市、与389家企业的接触商谈后,形成由国有、民营共同参与的、股权分散且结构合理的股东编队。这段独特的创业经历,不仅确保了阳光的优秀治理基因,更为阳光日后健康发展提供了“敢于挑战,坚韧不拔”的创业精神保障。
正如张维功在阳光保险20周年庆典大会上动情的回忆,“阳光的创业源于壮士断腕的抉择,创业的成功源于孤注一掷、置之死地而后生的坚韧,没有创业,就没有阳光。”
文化引领,属于阳光的独特密码
2004年12月24日,在原保监会通过阳光财险的筹建申请的当晚,张维功即写下明确阳光定位的“五十字”——“集众家之长,取自我之道。聚业内人才,纳业外贤士。高起点组建,远战略发展。风雨中做事,阳光下做人。走精英之路,创阳光品牌”。在公司正式开业之前,阳光筹建团队用了近四个月时间对企业文化展开激烈讨论和推敲,无数次观念的激荡,无数次斟酌修改,一本《阳光之道》与阳光保险几乎同时诞生。在中国保险业,甚至是中外所有企业中,很少有公司能像阳光这样,在开业前就拿出近四个月的时间专题研究并形成较为系统的文化体系,没有哪家企业像阳光一样,从开业的第一天开始,一切的发展均在文化价值观的指引下进行。
时至今日,“农民心态、工匠精神”“以实业的心态做金融”“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”等文化表述在阳光体系已经众人皆知、耳熟能详;“顶天立地、守正出奇”“大势比选择重要、配置比技术重要”等也在管理者与投资队伍中尽人皆知。同时,阳光在核心文化的指引下,又进一步针对不同板块的特点制定相应的分项文化,并在此基础上,条块结合、经纬交织深化,细化出岗位文化,形成了核心文化、子文化、分项文化和岗位文化共同构建起的文化体系,渗透到公司制度、规范、工作要求和工作标准之中,成为全体员工的做事原则和行为准则。正如纪念大会所说,“责任与进步”的阳光文化是阳光二十年来坚持务实创新、敬业实干,始终走在健康可持续道路上的根本保证,也是阳光未来发展的灵魂所在。
坚如磐石,二十年如一日做保险
阳光保险始终坚持以实业心态做保险,坚定地走价值发展道路,主动服务实体经济,不仅成为同期成立公司中的尖子生,而且得到广大客户和投资者的广泛认可。成立二十年来,阳光保险先后服务客户1.3亿位,累计赔付3900亿元,有效发挥保险的社会稳定器与经济减震器职能。
旗下的阳光财险始终坚持“服务社会、保障民生”的初心使命,积极融入国家发展大局,以实际行动为社会提供有力风险保障,为推动中国式现代化进程注入保险力量。针对近年来财险业从“风险等量管理”到“风险减量管理”的大势,阳光财险从公司战略高度设计了“伙伴行动”,开展全流程的风险减量服务,为各行各业提供一揽子的风险管理解决方案。在承保前,通过风险管理与灾害防控研究,为客户定制精准的风险管控方案;承保后,将风险管理特征和防灾防损职能相结合,主动参与客户风险管理,通过定期风险巡查、防灾培训演练等方式,帮助企业客户识别和降低潜在风险。
旗下的阳光人寿自成立以来始终立足保险主业,坚持响应以人民为中心的发展思想,不断提升服务水平、扩大服务范围、优化产品供给,把更多金融资源配置到重点领域和薄弱环节,满足人民群众多元化保险需求,服务人民对美好生活的向往。围绕“人的一生需要几张保单”这一命题,围绕客户家庭全生命周期需求,推广数万名人群大规模调研,基于对客户的深刻理解和认知,阳光保险创造性地提出“三张保单保一生,五张保单全家福,七彩阳光满堂红”(简称“三五七”产品配置理念。由此,“三五七”的提出使阳光成为第一家将“人的一生需要几张保单”这件不太容易说清楚的事简单明了地向社会说得清清楚楚的公司。
旗下的阳光资产一方面坚持“坚守价值 追求长远”的投资理念,获得长期稳健的投资收益;另一方面充分发挥保险资金的长期优势,加大在符合国家战略导向及服务实体经济发展领域的投资布局,通过直接股权投资和股权投资基金,有力支持国内战略新兴产业、科技企业、医疗健康等实体企业发展,帮助企业拓宽融资渠道、打通产业链资源。
过去二十年,保险业经历多轮行业峰谷周期,阳光何以在行业周期中始终心无旁骛的聚焦主业、坚守定力,从张维功的履历或许可以窥见一斑。20世纪80年代初期入职保险行业的张维功,是国内保险复业后第一代本土保险人,40年来,其从最基层的业务员到创办阳光并带领阳光发展,步履坚实、拾阶而上,这一经历奠定了阳光的战略定力与长期主义。张维功在阳光保险20周年庆典大会上总结道,“没有以阳光价值观与企业愿景确立的企业战略的内在定力,既不可能抵挡住各种干扰与诱惑,也不可能穿越这么多的时间周期,更不可能实现企业长期健康稳定的可持续发展。”
功不唐捐,阳光的靓丽成绩单
“历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者,而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者”,总书记的话语铿锵有力。阳光用出彩的“成绩单”践行着这一激励。
二十年间,阳光保险从当初80万元的创业资金,发展到今日的年保费收入近1300亿元,年保障金额已达131万亿元,总资产超过6000亿元,管理内外部资产近8000亿元,分支机构2854家,员工及代理人15万,一年期及以上有效客户超3000万。20年间累计保费收入1.1万亿元,累计保险赔款给付3900亿元,上缴税收超830亿元,发放员工工资福利超过1120亿元,支付销售佣金超过360亿元。
细数阳光的发展历程,可以盘点出数量众多的“第一”或“唯一”。阳光财险成立23个月即实现盈利,并连续18年不间断盈利;阳光人寿画出了6年盈利及持续价值高增长的完美曲线,在行业前几年转型调整价值连续负增长的阶段,阳光人寿也依然保持了价值连续11年正增长的记录;阳光资产成立五年便成为业内一流的资产管理公司;阳光融和医院在开业三年的时间内,连续获得国际国内最高权威水准的JCI、HIMSS7评级和中国“三甲”评审,成为中国2万多家社会办医的唯一。如今阳光融和医院始终以高于97%的患者满意率,保持全国的行业领先。2022年12月9日,阳光在香港成功上市,更是成为中国239家保险企业中的十家上市公司之一及本世纪设立的207家保险公司中唯一上市的传统保险企业。
在做好自身发展的同时,阳光始终将服务国家战略、履行社会责任视为己任,积极支持实体经济、绿色低碳、科技创新、“一带一路”、大湾区建设等国家战略安排,其中累计为实体经济提供风险保障超过400万亿元,累计投资实体经济达1.7万亿元。并在贫困帮扶、村医支持、公益捐赠等方面做了大量的工作,二十年来,公司援建博爱学校77所、已惠及师生2.9万人;面向贫困学生和乡村医生的“双生计划”聚焦云南等三区三州偏远地区资助超过1万名贫困学生完成学业,在10省17市累计为2.3万名村医进行了医护培训,惠及超2000万乡村人口,切实改善偏远地区就医条件;自2010年起实施的父母赡养津贴已惠及超过7万名员工父母。
正如阳光自己的总结,过去20年是“阳光快速成长的20年,是中国经济与中国保险业的历史缩影;20年的风雨历程,记录的是全体阳光人的奋斗历程。”
守正出新,期待下一个二十年
中央金融工作会议擘画了“建设金融强国”的宏伟蓝图,明确了“助力中国式现代化、服务高质量发展”时代命题。作为金融业三大支柱之一的保险业,在以“新国十条”为代表的系列政策引领下,正迎来高质量发展的历史性机遇。
面对时代抛出的高质量发展新考题,阳光已经开始提笔作答。早在2023年,阳光即全面部署了以“科技阳光、价值阳光、知心阳光”为核心的“新阳光”战略,并以“一张蓝图绘彻底,看着蓝图干到底”的决心,坚定推进新阳光战略的落地执行。两年时间里,“三张生命表”、“纵横”计划、“伙伴”行动、“三/五/七”产品配置理念、“罗布泊”行动……一个个战略工程先继落地、初显成效,在巩固公司竞争力的同时,也更好的服务于国家战略。
而今步入冠礼之年的阳光又打算如何走好下一步,在司庆20周年当天也给出了它的回答。答案的一面是“守正”,张维功在讲话中表示,“不管未来形势如何变化,我们的初心不能变、我们的使命不能变、‘农民心态、工匠精神’不能舍、‘敢于挑战、坚韧不拔’不能弃、‘战胜自我、创新变革’不能丢”,这一铿锵有力的话语无疑表明阳光在新征程上,将继续朝着“创立一家受人尊重的百年企业”的目标进发;答案的另一面则是“出新”,在深化落地新阳光战略的基础上,实现发展新模式的创新突破,切实形成核心竞争能力,切实实现科技数据、人工智能的实质性突破,促进企业的高质量发展。
初心如磐,使命在肩。我们有理由相信,一家始终牢记初心和使命的企业,将继续在这样一个伟大的时代中,在全新形势与发展机遇中,在文化积淀与能力积累中茁壮成长,在未来一定会带给我们更多的惊喜。相信站在二十周年新起点的阳光保险,会继续怀揣“创立一家受人尊重的百年企业”的初心,在新征程上更好的服务国计民生、支持实体经济,在行业高质量发展的书卷中书写出浓墨重彩的阳光篇章。
张紫祎