“你们的服务又专业又贴心，不仅帮我们把身后事安排妥当，还免了费用，为我们老年人办了实事。”8月14日，在吉林省长春市国安公证处，一对白发苍苍的老人拿到遗嘱公证书后，激动地握着公证员的手表示感谢。

　　公证员在了解这对老年夫妇办理遗嘱公证的需求后，将其引导至“温情遗嘱室”。在温馨、私密的环境中，公证员确认其财产归属与分配意愿，并耐心告知公证遗嘱的法律效力、撤销条件等关键信息，确保老人充分理解办理流程与法律后果。

　　公证员以通俗易懂的语言逐句讲解代拟的遗嘱内容，待老人确认无误后，全程进行录音录像，保障遗嘱订立过程的真实性与合法性。在办理过程中，公证员得知其中一位老人已超过80岁，立即按照相关政策，为老人减免了全部公证费用。

　　这只是各地公证机构优化老人遗嘱公证服务的一个缩影。

　　《法治日报》记者了解到，自司法部4月在全国部署开展“公证规范优质”行动以来，各地公证机构充分发挥公证作用，持续优化涉老服务。

　　在遗嘱公证服务方面，各地公证机构全面提升其可及性、便捷性和公益性，让服务更贴心、减免更实在、宣传更深入，以法治温情守护每一位老人的殷殷“嘱托”，不断增强老年人群体的获得感幸福感安全感。

　　“2021年以来，全省公证机构为80岁及以上老人免费办理首次遗嘱公证400余件，减免费用39万余元。”吉林省司法厅公共法律服务管理处处长马天光告诉记者。

　　今年上半年，广东省公证行业为老年人办理减免收费的公证有3540件，其中为老年人办理免费遗嘱公证3225件，减免费用300余万元。

　　据了解，2021年以来，各地公证机构办理免费遗嘱公证9万件。

　　除了提供传统遗嘱公证服务外，各地公证机构积极创新服务模式，提供多元化、个性化的公证方案，精准对接老年人日益复杂的法律需求，赢得了广泛好评。

　　“有了这两份公证，我心里踏实多了。”8月14日，广东省深圳市深圳公证处通过“意定监护 遗嘱公证”机制，帮助83岁的吴先生解决了失能后监护问题的同时，妥善安排了其身后财产的处置，有效预防了潜在纠纷，使其老有所依、安享晚年。

　　年近70岁的张大爷，家住重庆市，早年丧偶、无子女，常年卧病在床，生活无法自理，非常担心自己的养老问题。

　　重庆市公证处公证员向光敏和同事在了解张大爷的情况后，于6月3日主动上门为其办理遗嘱公证等事项。

　　经了解，张大爷的侄女与其有一定的感情基础，偶尔会照顾他的生活起居。为解决张大爷的医疗照护等问题，经过多次沟通与磋商，公证员最终为其制定了一套以遗嘱、意定监护、赠与扶养协议等为基础的综合公证服务方案。

　　张大爷通过书面协议预先指定侄女为他的监护人，明确约定张大爷的生活照料、医疗救治、人身照护等事宜，同时约定侄女获赠部分财产的前提是要履行扶养义务，为张大爷解除后顾之忧。

　　此外，为让更多老年人了解遗嘱公证等法律服务的重要性，重庆、吉林、广东等地将以今年“敬老月”活动为契机，组织安排公证机构深入社区、广场、康复中心、综合养老服务中心等老年人聚集区域，开展有针对性的普法宣传活动，通过讲座、一对一咨询等形式，“零距离”解答老年人关切的遗嘱、继承、赡养等问题，增强老年人的法律意识。

　　遗嘱公证的最大价值就在于能够最大限度地体现和尊重立遗嘱人的真实意愿，让老人们能够按照自己的意愿安排身后事，有尊严地安度晚年。全国公证行业正以优质的遗嘱公证服务为笔，书写“老有所安”的时代答卷。