咨询公积金贷款需要去住房公积金管理中心或者打电话咨询也可以。

12329是住房公积金热线，它是用人工语音的方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据地区的实际情况，采用人工语音或自助语音，提供业务指南、业务查询、业务受理等服务。