如果用户需要向中国人寿保险进行投诉，那么可以通过客服电话、网络、信函等方式操作，具体如下：

1、客服电话投诉：用户可以拨打中国人寿保险客户服务热线（95519）进行投诉和反馈，客服人员会记录并进行处理。

2、网络投诉：用户可以登录中国人寿保险的官方网站或官方微信公众号，在相关页面中进行在线投诉。

3、信函投诉：可以将信函寄往中国人寿保险总部，或以挂号信的方式寄往相关的地市子公司。