用友利银行:数字金融服务的领航者
1. 用友利银行简介
用友利银行是中国第一家互联网直销银行,成立于2015年。作为用友集团下属的企业,用友利银行秉承了用友集团的数字化经营理念,致力于为客户提供高效、智能、便捷的数字金融服务,以“造就百年使用价值的企业”为愿景,为中国金融业的数字化转型升级贡献力量。
2. 用友利银行的数字化战略

用友利银行的数字化战略包括三个层面:数字化企业、数字化金融产品和数字化客户体验。数字化企业方面,用友利银行通过建立集团级数字化中枢,实现了跨组织协同、集约运营和数字化智能化管理。数字化金融产品方面,用友利银行以移动互联网为载体,提供包括存款、贷款、理财、外汇、支付、资产管理等全方位的数字化金融服务。数字化客户体验方面,用友利银行通过建立全流程一体化的数字化客户服务,实现了24小时一站式服务,既方便了客户,也提高了服务质量。
3. 用友利银行数字化服务的特点
用友利银行数字化服务的特点主要有以下几点。一是智能化,用友利银行引入人工智能技术,建立了智能风控、智能客服等智能化服务体系,提升了服务的效率和准确度。二是定制化,用友利银行推出了“普惠金融贷”、“产业链链融”等针对中小微企业和个体工商户的定制化贷款服务,满足了不同客户的不同需求。三是创新化,用友利银行探索数字货币发行等新型金融服务方式,积极响应的金融创新政策,推动金融业的数字化创新。
4. 用友利银行的数字化服务成果
用友利银行的数字化服务取得了显著成果。截至2021年6月底,用友利银行客户数量已达519万,其中移动银行客户达到418万,网银客户超过了100万。用友利银行的业务规模和影响力快速扩大,成为了数字化金融服务的领航者。此外,用友利银行还多次荣获国内外机构的奖项,如《银行家》杂志“全球最佳表现互联网银行”、“2020年度数字金融服务创新奖”等。
5. 用友利银行数字化服务的未来展望
随着中国金融业数字化转型的逐步深化,用友利银行数字化服务的前景广阔。未来,用友利银行将继续深化数字化转型,拓展数字化业务领域,探索新的数字化服务模式,推动金融业高质量发展。