1. 为什么需要收取小额费？

根据银行业务的规定，银行在为客户提供小额支付服务时，需要支付相关的技术成本和服务成本。由于小额交易数量较多，银行需要投入大量的维护和支持成本。因此，银行需要收取一定的手续费来弥补这些成本。

2. 工商银行小额费的分类

工商银行的小额费主要有两种，分别是小额快捷支付和小额提现。其中小额快捷支付是银行在客户进行小额交易时收取的服务费，而小额提现是在客户使用工商银行提现机提现金额少于100元时收取的服务费。

3. 工商银行小额费的收取标准

目前，工商银行小额快捷支付的收费标准为0.1%。而小额提现的收费标准为每笔1元。

4. 如何减少工商银行小额费的支付？

针对工商银行小额费的收取，客户可以采取以下措施来减少支付的费用：

（1）合理使用银行服务。客户可以根据自己的需求选择合适的服务，合理规划交易金额，以减少额外费用的支出。

（2）选择合适的支付方式。工商银行提供多种支付方式，客户可以根据自己的需求选择适合的支付方式，如银行卡转账、网上银行、手机银行等，以减少额外手续费的发生。

（3）适时进行汇款。客户可以在工商银行的营业网点进行汇款，此时虽然需要支付汇款手续费，但是相对于小额快捷支付手续费而言，汇款手续费更加优惠。

5. 总结

工商银行小额费是银行为客户提供小额支付服务而收取的服务费，根据不同的小额支付服务，收费标准也有所不同。客户可以选择合适的支付方式、适时进行汇款等方式来减少支付的小额费用。