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花呗额度被冻结怎么解冻 花呗额度被冻结的原因

花呗是一款消费信贷工具,与信用卡类似,有免息期,也能满足消费者提前消费的需求。用户只要申请了花呗的固定额度,就能在额度的范围之内消费。但是有不少用户在使用花呗的习惯不好导致了花呗的额度被冻结,用户要怎么样才能解冻呢?

花呗额度被冻结怎么解冻?

花呗额度被冻结的话,用户可以联系支付宝花呗客服,输入“申请解冻花呗额度”等关键词,待客服受理后会根据用户的实际使用情况来受理解冻详情。但是需要注意的是花呗额度被冻结由于导致花呗被冻结的原因不同,所以对应的解冻方法也会有所差异,具体如下:

【1】 花呗逾期

花呗逾期是导致花呗额度被冻结最主要的原因,此时持卡人应当尽快将个人欠款结清,再养一段时间的信用,待信用提升后,经系统自动评估会有机会恢复花呗使用资格。一般情况下,如果逾期在一个人之内,还清欠款后次月即可解冻。

【2】 花呗套现

花呗套现与信用卡套现一样都是违法违规的,一旦用户使用花呗套现导致信用卡被冻结的话,就只能看支付宝方合适解除用户还花呗的风险控制。

【3】 账户存在风险

当用户使用支付宝花呗期间,存在经常更换支付宝登录的手机设备、在外地登录、手机号码更换等情况时,会被支付宝认为是风险账户并被结,此时支付宝用户应当向花呗客服提供相关的证明材料,并提出解冻申请。

综上所述,导致花呗额度被冻结归根结底是用户不良的使用习惯以及还款行为所导致的,为了避免之后的使用麻烦和个人信用受损,用户在使用花呗、借呗、信用卡等消费信贷工具时,一方面要在规定范围之内使用,始终保持良好的用卡习惯,另一方面,必须要在规定的时间内还款,保持良好的个人信用。