1、遇到这种问题，有可能是有一边的打火针上面比较脏，或者点火针出现了跑偏的现象，就会导致一边打不着火。处理方法：我们可以将炉头还有点火针周边清理干净，同时还要注意将点火针的位置重新调整，之后再试一试，效果应该有所改善。

2、打火的时候，如果发现一边不能打着火，也看不见火花，而且也听不到有哒哒的声音，就说明是一边的线接触不良或者出现了脱落。处理方法：最好请专业的人员上门来调整，而点火针的位置距离火盖应该达到5毫米左右，并且要对准着火孔才可以。

3、如果还打不着，就要考虑，可能是微动开关出现了损坏，又或者是电磁阀坏了。处理方法：可以找专业人员进行更换。

使用燃气灶的注意事项有哪些

1、开关旋钮的正确操作。当需要调整火焰大小，应按照逆时针方向操作，避免燃气泄露。

2、点火失败的处理。若燃气灶连续几次打不着火，应等待燃气散尽后再尝试点火，避免燃气积聚引发爆炸。

3、火焰颜色的观察。燃气灶正常工作时，火焰应呈蓝色，若出现黄色、红色或其他颜色，应检查火盖、燃气灶内是否有异物或生锈，以及风门是否调节好。

4、通风换气。使用燃气灶时，保持室内通风，避免缺氧和一氧化碳中毒。

5、避免长时间离开厨房。使用燃气灶时，应留人在厨房内，观察火苗情况，防止火焰因风吹或溢汤而熄灭。

6、定期检查和清洁。定期检查燃气灶的连接口是否松动漏气，清洁灶具，避免油垢积累。

7、使用合格的燃气灶配件。避免使用可能影响燃气正常燃烧的防油垫或其他配件。

8、注意燃气灶的使用年限。常规燃气灶使用年限为6至8年，超过使用年限应及时更换。

9、发现燃气泄漏时的应对措施。若闻到燃气异味，应立即检查燃气表和管道连接部位，必要时迅速关闭阀门并通风，严禁开、关电器设备，并及时联系专业维修人员。