当客户不慎丢失发票时，必须编写一份包含公章的详细说明，说明发票丢失的情况。随后，这份说明书需提交给销售方。销售方则需携带购买方提供的说明书以及记账联复印件（并加盖销售方的公章），前往当地的税务局申请开具《已报税证明单》。

若客户在丢失发票之前未进行认证，他们可以利用销售方提供的记账联复印件来进行认证。记账联复印件和《已报税证明单》将作为抵扣凭证。此外，销售方有责任将税务局开具的《已报税证明单》和记账联复印件提供给客户，作为抵扣凭证。