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火爆的NFT“数字藏品”吸引了许多游戏玩家，但也出现了各种问题。

3月7日，一家名叫“唯一艺术”的NFT发售平台遭受了购买者的团体举报。一位顾客宣称在该平台选购数字藏品后却没法送货且未立即退款。此后，许多顾客反映出现相似问题，据悉已有117人参加团体举报。

唯一艺术平台发布消息称，由于频繁遭受恶意攻击，造成订单信息出错和网页页面无法打开等问题，平台将于3月6日至3月13日期间暂停使用，同时计划成立电话呼叫中心。

但是，一些用户仍然反映订单信息未发货也未退款，官方工作人员也只是“敷衍塞责”。

唯一艺术是中国第一家数字艺术电子商务平台，由杭州唯艺（杭州市）数字技术性责任有限公司运营。该公司于2021年10月获得了1000万RMB的天使投资，现阶段出版的IP包含CBA、汤姆猫和敦煌文化等。

唯一艺术在数字藏品发售和买卖方面采用了区块链技术，在内部设置了二级贸易市场，允许用户进行转售和选购。一些用户反映，平台上的数字藏品价格急速上涨，出现许多蹭热点操作和不当行为。

对此，唯一艺术表示绝不能容忍数字藏品蹭热点、场外交易、诈骗等违规行为。然而，由于数字藏品的使用权归唯一艺术所有，而不是用户所有，一旦平台出现问题，用户所买的全部数字藏品也会受到影响。

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